BRÖTJE-Automation ist 24/7 für Sie erreichbar. Servicefälle wie etwa Bedienerfehler oder Bauteilanomalien kann Ihr Maschinenverantwortlicher direkt zusammen mit unserem Servicepersonal analysieren. Unsere Service Task Force zeichnet sich durch eine hohe Priorisierung Ihres Servicefalls aus. Bei Bedarf stellt die direkte Einbindung der projektbeteiligten Konstrukteure und Spezialisten eine schnellstmögliche Problemlösung sicher. Ziele sind stets:

• schnelle und kompetente Problemlösung
• Reduzierung von Ausfallzeiten in Ihrer Produktion
• Steigerung Ihrer Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit

Ergänzend zu unserer Telefon-Hotline bieten wir Ihnen auch Remote Access, ein Customer Service Portal und die Maschinenakte.